Política de privacidad

Esta declaración de privacidad contiene numerosos detalles generales y técnicos acerca de las medidas que tomamos para asegurar el máximo respeto a la privacidad de nuestros visitantes. El objetivo último de HOSPITAL VETERINARIO ALBA S.L.U. es que las necesidades y expectativas de sus clientes conformen la base de todo lo que hace nuestra organización - incluyendo proteger su privacidad.

HOSPITAL VETERINARIO ALBA S.L.U. garantiza la protección y confidencialidad de los datos que nos proporcionen nuestros clientes, cuya recogida y tratamiento se hace de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y al amparo de lo dispuesto en el artículo 12.1 de la Ley Orgánica 1/1992 sobre Protección de la Seguridad Ciudadana.

Todos los datos facilitados serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de HOSPITAL VETERINARIO ALBA S.L.U.. La finalidad de este fichero es la de dar cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en materia de registro de entrada de viajeros así como informarle puntualmente de nuestra ofertas y novedades y realización de estudios estadísticos.

Le informamos que puede ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a:

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Cookies: Nuestra web utiliza en determinados procesos tecnología basada en "Cookies". Nuestro sitio web requiere el uso de cookies durante determinados procesos, tales como:
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- medir el uso ejercido sobre el sitio web por parte del Usuario.
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Información requerida para ejecutar las transacciones requeridas por el Usuario: Cuando precisemos obtener información por parte del Usuario, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Por ejemplo, si usted desea efectuar una reserva en nuestro hotel, le solicitaremos que nos proporcione información específica como nombre, dirección, número de teléfono, e-mail, tipo de tarjeta de crédito, número y fecha de caducidad de la misma, etc, para procesar dicha reserva. Utilizaremos su e-mail para enviar una confirmación y, si fuera necesario, emplearíamos la información restante para contactar con usted si fuera precisa su ayuda para procesar la reserva.

Almacenamiento de la información: HOSPITAL VETERINARIO ALBA S.L.U. le informa de que, al rellenar el formulario de reserva en nuestro sitio Web, la información personal del Usuario que es almacenada en los servidores de HOSPITAL VETERINARIO ALBA S.L.U. incluye el nombre y dirección postal completa del mismo, así como dirección de correo electrónico, CIF o NIF y número de teléfono.

En ningún caso HOSPITAL VETERINARIO ALBA S.L.U. almacenará los datos de tarjeta de crédito u otros medios de pago aportados por el Usuario a través del presente sitio Web en fichero de datos propio o perteneciente a terceras partes.

E-mail: La política de HOSPITAL VETERINARIO ALBA S.L.U. con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que sean de utilidad al Usuario y que éste haya solicitado recibir. Cuando el Usuario realiza una reserva a través de la web y suministra su dirección de e-mail, no será contactado por e-mail en ningún momento acerca de ofertas y promociones, a menos que así lo haya hecho requerido de forma explicita durante el roceso de perfeccionamiento de su reserva o registro de datos personales. Las únicas comunicaciones que recibirá serán las relativas a la confirmación de registro de su información en la base de datos privada de HOSPITAL VETERINARIO ALBA S.L.U., y a la confirmación de su reserva tras completar el proceso de pago de garantía de la misma. Comunicaciones adicionales podrán incluir recordatorios de su contraseña o copias de solicitudes de reserva bajo petición. En estos últimos casos estas comunicaciones responden a procesos requeridos e iniciados por el Usuario. Más allá de estos cuatro supuestos, HOSPITAL VETERINARIO ALBA S.L.U. no remitirá al Usuario ningún tipo de información adicional no requerida expresamente por el mismo.

Uso de la información: La información personal que suministre el Usuario en el curso de utilización del sitio Web para realizar una reserva es puesta a disposición del hotel solicitado con objeto de que éste proceda a procesar su solicitud. Si el Usuario cancela su reserva, la información almacenada previamente queda guardada en nuestros registros con el único objetivo de contar con un registro histórico de solicitudes y no es accedida nuevamente. Después de que el Usuario haya completado su estancia en cualquiera de los hoteles de HOSPITAL VETERINARIO ALBA S.L.U. , la información almacenada puede ser utilizada para acciones de marketing directo offline, sin perjuicio de lo expuesto en el párrafo anterior.

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